RÜCKGABERECHT

UNSERE RÜCKGABEBEDINGUNGEN IN KÜRZE

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Senden Sie es an die unten angegebene Adresse. Pakete ohne Sendungsverfolgungsnummer können nicht garantiert korrekt zugestellt werden.

ADRESSE
maxjenny! C/O Marina Ammouri
Frimurarvägen 24, lgh 1302
12760 Skärholmen
Schweden
customerservice@maxjenny.com

Das Produkt muss in neuwertigem Zustand sein.
Um Zollgebühren zu vermeiden, kennzeichnen Sie das Paket bitte deutlich als „RÜCKGABE“. Möchten Sie auf eine andere Größe desselben Produkts umsteigen? Das ist möglich. Kontaktieren Sie uns einfach. Wenn ein Paket nicht abgeholt wird, müssen Sie möglicherweise eine Bearbeitungsgebühr zahlen.

RÜCKGABERECHT
Es ist angebracht, dass der Verbraucher die Lieferung kontrolliert, um sicherzustellen, dass diese korrekt und fehlerfrei ist, mit Ausnahme von im Sonderangebot erworbenen Artikeln. Diese Artikel werden zu einem reduzierten Preis verkauft, da wir ihren einwandfreien Zustand nicht garantieren können . Im Ausverkauf gekaufte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Bei der Reklamation wendet sich der Kunde an customerservice@maxjenny.com und gibt relevante Informationen und den Grund der Reklamation an.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Das Produkt muss in neuem Zustand sein. Wenn das Produkt beschädigt oder benutzt ist, erfolgt keine Rückerstattung. Geben Sie bei der Rücksendung unbedingt Ihre Kontaktinformationen an und teilen Sie uns, wenn möglich, eine Sendungsverfolgungsnummer mit. maxjenny! empfiehlt, sich vom Lieferdienst eine Quittung und eine Paket-ID für die Rücksendung geben zu lassen, da dies bei Bedarf die Nachverfolgung der Rücksendung erleichtert.

RÜCKSENDUNG EINES PAKETS
Wenn ein zurückgesandter Artikel international verschickt wird, kennzeichnen Sie das Paket bitte deutlich als „RÜCKSENDUNG“, um Zollgebühren zu vermeiden. Die Rücksendung und die finanzielle Verantwortung liegen bei Ihnen, bis sie bei maxjenny! eintrifft und durch eine Zustellbestätigung bestätigt wird. maxjenny! ist nicht für etwaige Zollgebühren für Rücksendungen oder Versandgebühren verantwortlich. Alle anfallenden Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

MÖCHTEN SIE AUF EIN ANDERES PRODUKT ODER EINE ANDERE GRÖSSE WECHSELN?
Schicken Sie das erhaltene Produkt zurück und teilen Sie uns per E-Mail mit, welches Produkt bzw. welche Größe Sie als Ersatz bzw. Umtausch wünschen.

TRANSPORTSCHÄDEN
Sollte die Ware verloren gehen oder Sie bei Erhalt feststellen, dass die Ware während des Transports beschädigt wurde, melden Sie dies bitte umgehend bei uns.

NICHT ABGEHOLTE PAKETE
Für Pakete, die nicht innerhalb von 14 Tagen bei Ihrer Post eingelöst werden, behält sich maxjenny! das Recht vor, Ihnen eine Bearbeitungsgebühr zur Deckung der Rücksende- und Verwaltungskosten des Frachtunternehmens in Rechnung zu stellen.

Alle Anfragen: customerservice@maxjenny.com